Ritorno alla Riparazione in Azienda
Quando i sistemi non sono disponibili, i costi possono aumentare, la produttività può cadere, e le commesse dei vostri clienti possono essere messe a rischio.
Consigliamo servizi preventivi di manutenzione per minimizzare il tempo di inattività e i costi. Quando la riparazione è necessaria, la nostra squadra esperta di servizi di riparazione, sostenuta da specifici inventari di sostituzione, è pronta a ripristinare rapidamente ed efficientemente la funzionalità del vostro sistema di prova.
Sosterremo il vostro sistema per quanto sia possibile tecnicamente ed economicamente. Quando è necessario, possiamo consigliare e installare aggiornamenti per estendere la vita utile della vostra apparecchiatura di prova, significativamente costi più bassi di riparazione, e aggiungere nuove funzionalità per massimizzare il ritorno sul vostro investimento.
Riparazione presso il Cliente
I nostri ingegneri esperti sono
disponibili per viaggiare nel vostro ambiente di lavoro per riparare
il vostro sistema di prova. Questi servizi possono essere acquistati
come parte un Accordo Completo del Servizio per minimizzare i costi.
La preparazione e la programmazione
sono importanti per minimizzare il tempo di inattività della vostra
apparecchiatura. Possiamo fare ogni sforzo per assicurare che una
riparazione presso il cliente è rapida ed efficace. Prima di una
visita per una riparazione presso il cliente:
- Vi facciamo sapere della nostra visita
e confermeremo lo scopo della nostra visita
- Otterremo tutte le necessarie
pre-autorizzazioni che la vostra azienda richiede per avere
l’ingresso alla vostra sede
- Ci assicureremo che le nostre
registrazioni della vostra apparecchiatura siano corrette
- Vi chiederemo dei cambiamenti che ci
sono stati recentemente o dall’ultima visita del servizio.
Riparazione in Azienda e Aggiornamenti
Se il vostro sistema di prova o i
vostri accessori non possono essere riparati presso la vostra sede,
possiamo eseguire la riparazione in una delle nostre aziende. La
nostra squadra di ingegneri e tecnici hanno anni di esperienza con la
vostra apparecchiatura, e hanno familiarità con il vostro sistema
includendo l’assieme e la riparazione dei trasduttori, dei
componenti elettrici, dei circuiti stampati, degli attuatori
idraulici, ed altro. I nostri tecnici hanno accesso alle
strumentazioni, ai dispositivi di sollevamento, e hanno l’esperienza
aziendale necessaria per riparare e testare la prestazione
dell’apparecchiatura. Quando la riparazione è condotta in una
delle nostre aziende, i prodotti riparati sono testati secondo le
originali specifiche aziendali.
Parti di sostituzione
Abbiamo un’ampia gamma di parti per
accelerare la riparazione del vostro sistema. Offriamo componenti
aziendali nuovi e anche aggiornati che sono stati modificati e
testati per garantire la funzionalità nell’ambito delle specifiche
aziendali. Abbiamo anche una gamma di trasduttori aggiornati (celle
di carico ed estensimetri) per lo scambio rapido per i nostri clienti
sotto contratto.
Taratura e IQOQ
Dopo che le riparazioni sono state
completate, è importante riqualificare il vostro sistema se il
software è stato aggiornato o la relativa elettronica con il vostro
segnale di dati è cambiata. La nostra squadra di servizi di
ingegneria può fornire la validazione e i servizi di documentazione
per sostenere la
Taratura e i
processi IQOQ progettati per assicurare
che la vostra apparecchiatura Instron è adatta per gli scopi
previsti ed è capace di produrre risultati validi (per 21 CFR
820.72).